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使用博世在线预约服务可快捷地安排工程师上门服务。

在线预约工程师

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通过在线预约可便捷地安排我们的专业工程师上门服务,尽快解决技术问题的最佳方法,灵活、可靠。可在预约时详细描述家电出现的问题,按照您的日程选择工程师上门服务的日期和时间。另外,注册 MyBosch 可更加便捷地预约专业技术人员上门提供维修服务。

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如何识别您的电器。

不论是想要获取专业建议,或是要订购备件,还是要安排检修工程师上门服务,电器产品的 E-编码(型号编码)及FD-编码(生产编码)都可以帮助我们准确识别产品型号,以便提供精准支持。当然,如果您已经在 MyBosch 中为电器注册,我们会自动识别相应的编码,您可以在个人账户中直接获取与产品相关的全部服务选项。

维修是否需要费用?

如果法定保修条件下的保修未涵盖,可能产生最低限度的维修费用。

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快速、轻松地自行维修故障。

您可以自行轻松地维修许多故障。只需浏览与博世家电相关的常见问题。

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延长保修

在购买电器后的一段时间内,您可以享受博世提供的延长保修。通过延长保修,您的博世家电在超过 2 年的保修期后,博世客户服务将继续为您免费提供 3 年的维修服务。